近日，某经销商在电动车行业群内透露，步步超电动车厂家不诚信的消息，引起了业内人士的围观。
首先，我们看看步步超电动车质量怎么样？
据小辣椒调查，无锡步步超电动车厂年11月19日成立，注册资本仅30万元，老板辛庆印。
年5月3日，因电动车产品质量低劣、危害人身财产安全，被无锡市锡山区市场监督管理局商务区分局行政处罚，罚款元。
步步超厂家售后为什么不服务？究竟发生了什么事？
据这名经销商描述，
一辆步步超电动车尾箱坏了，
找到售后说明情况。
在家等着收货，
半个月过去了，
还没收到尾箱，
厂家也没有解释为什么不给发货。
继续联系售后服务，
追问不发货原因。
步步超售后服务说了一堆话，
总之不给售后。
给钱发过来总行了吧！
一个月过去了。
几十块钱的事，还是没搞定。
做事情太扯皮了！
事情经过就是这样，经销商等来等去没结果，最后自己花钱在别处买了个尾箱。
售后服务有那么难么？
有业内人士认为，无锡环保严查，三无企业关停了，不能生产。
但这不能成为企业不诚信的借口。
售后服务有多重要？
售后服务不仅涵盖了商品的质量保障、维修保养、零部件供应、市场信息反馈等一系列与产品和市场有关的内容，而且还涉及企业信用、品牌美誉度、盈利模式等与企业竞争力相关的内容。因此，售后服务已成为企业竞争致胜的重要因素，应该引起企业的足够重视。
综上所述，产品质量差售后服务难，希望步步超方面能够引起重视，解决好经销商的诉求，在企业谋求发展的同时，做好产品、做好服务！其他厂家引以为戒！
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