当刘某在上海一家公司的官方网站上得知某种甜品时，他于年7月2日来到该公司进行进一步实地检查。
投资招商部的董先生介绍了该项目后，他要求营业员带刘某到甜点店尝试纸杯蛋糕、饮料和其他产品。
品尝后，刘觉得味道很好，所以他打算与他们选择地域合同。
合同规定，该公司将协助刘找到比较好的位置，但负一楼和四楼的其他商店除外。
例如，公司在10月30日未能协助寻找到合适的门面，所有特许经营费将在10个工作日内无息退还给乙方。
7月4日，刘先生正式签订甜品合同，合作区为临沂市，店面为标准店。
提前完成合同后，刘通过刷卡向公司支付了3.3万元。
不久，招商负责人董先生来到临沂，本来以为他们与当地有合作关系，很快就会找到一家满意的门面，但最终刘先生感到失望，董先生未能帮刘找到合适的一个店铺。
合同到期之后，刘对他们已经没有了希望，所以他要求公司退款。
刘多次通电话后，11月20日他们只退还了20,元人民币，扣除了董的往返机票和其他费用后还剩下11,元人民币。
当然，刘不能接受这个结果，后来，刘多次打电话给他们，要求将剩余的钱退回来。，并且没有得到反馈。
特许加盟费的退款需要一定的条件，一般而言，法院将考虑以下因素：
1.需要在合理的取消期限内通过诉讼退还（特许经营者越早越好）；
2.是否有实际运作或所获得的服务数量；
3.特许经营方有过错。
在上述条件中，最重要的问题是时间限制，取消特许经营的时间非常重要，越快越好，越早可以获得更多退款，如果商店没有开张，特许经营费基本上可以退还。
同时，一些必要的法律知识也可以为您护航，签订合同前，请认真阅读并阅读合同法，商业特许经营管理规定及其他有关法律法规，并认真签订合同；
在履行合同的过程中，要注意保存证据；
发生纠纷时，您还应依法寻求救济，选择不同的补救措施，您可能会得到不同的结果。
是馅饼还是陷阱，您必须依靠自己的眼睛做出明智的选择并开创事业。
如果您不慎被加盟商欺骗，则必须整理出您目前拥有的重要证据，并找到专业的律师事务所为自己的正义提起诉讼。
如果您决定通过诉讼恢复自己的权益，则必须为长期战斗做好准备！
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