我叫陈攀东，出租杭州写字楼、共享办公室的。
今天听了一个在深圳做共享办公室运营管理总监的培训，讲的是如何开发和维护中介渠道，她有2点让我印象深刻：1、她是一个总监级别了（下面有经理、店长、专员，大几十号人吧），但有时也会亲自带新人，如带他们跟自己认识的中介吃饭啥的；2、亲自带新人出去发传单。
所以她的结果也很好，她在深圳管的项目，今天（年6月9日）的出租率96%，疫情期间，也长期保持在90%左右。今天说的这些，我觉得很实用，适合一线的招商、运营人员学习。
由于注册地址也是他们的业务，所以会把做这类业务的中介加进来。
我之前有几个误区，觉得如果同事是美女，那基本无敌，因为中介大部分是男的。还认为如果老员工把中介都垄断了，新人没机会（当然，公司要明确规则，比如不限制中介联系哪位招商人员），其实新人也可以乱拳打死老师傅的。经过这几年的观察，我发现不是这样的，还是你方法的问题。
中介、渠道为什么很重要？他们算是很努力在开发一手客户了，但即使这样，中介带来的客户也占了有50%了，所以很重要。
下面是我的听课笔记：
具体如下：
一、中介的分类
1、传统房产（住宅类）中介，如链家、我爱我家、中原；
2、专门的商业地产中介，如杭州的有点点租、富银地产、风云地产、搜楼网、尚办网等；
3、财税、财务代理公司（一般主要业务是注册公司、记账报税）；
4、律师、会计师事务所；
这类机构，一般都会带来客户及成交的。
二、如何找到这类公司
1、在搜索引擎及各类渠道输入关键词，如“杭州写字楼出租”、“杭州公司注册”，出来的一般是专门做这个的；
2、在分类信息网、房产类网站，找发布这些信息的页面；
3、电商平台搜上述关键词；
4、各种社交媒体找；
三、如何维护
1、贴心。如中介需要一些资料，快递寄过去当然没问题，但有的人选择送上门，可以借此进一步了解中介的需求，解决他们的疑问，我们要改进的；
2、省心。就是要专业。项目的各种情况，要了如指掌，这其实不是很容易的。比如中介要某间办公室的图片和视频，你是否有呢？多大面积，可否注册某类公司，有什么优惠政策？物业、停车、空调加时费多少？中介忙，没时间过来带客户，你们这里能否接待并照样结佣？
3、放心。出问题了，你是否可以处理？主动担起责任？
做到这些，Ta才敢长期跟你合作，尤其是我们做共享办公室出租、公司注册的，各种小问题、磕磕绊绊少不了，如果不去妥善解决，那没人敢跟你合作，因为出了问题，各种时间、精力浪费很大。
其他
上门拜访前，先提前约好时间，其次，准备好各类资料（公司或项目介绍、个人名片、合同信息、代理协议、佣金政策等）。
加中介后，进行分类、组管理，这样发信息有针对性（如有的信息你只想让中介知道，不想让客户、同行知道）。
群发信息，可以使用相关软件，效率更高。群发建议内容至少含楼盘名字、所属商圈、区域、地铁情况，因为中介忙，事情多，Ta找项目，一般会这么搜，你这么发，就容易被Ta找到。
社交媒体上，多跟他们互动，有时也可以借机（如推客户、咨询房源、成交）聊聊行业、社会热点、加深感情。
逢年过节，有的人会送点小礼物、红包，虽然花费不高，但接受的人高兴。
以上这些，就是要长期做下去。
还有一点，就是有些共享办公品牌没注意的，就是要优化一些带看、报备规则、结佣条件（他们紧急时，可当天结算佣金），联合办公很多是几个工位，单子小，总价低，中介推的动力本来小，要是还有很多复杂条件，可能就不想推了。
本文配图：德事商务中心·杭州嘉里中心
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