北京白癜风医院 https://jbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/bdf/来源:21世纪经济报道11月18日,在“21世纪亚洲金融年会”的保险主论坛上,招商信诺人寿保险有限公司总经理兼首席执行官赖军表示,即将在12月1日执行的最新版《健康保险管理办法》将给健康险行业带来两大明显变化,一是长期健康险费率可以调整,以往长期健康险的费率是不能调整的,因此市场上长期健康险是基本缺失的,原因是保险公司都很难预计十年、二十年以后赔付率究竟如何,这次将长期健康险费率调整放开,长期健康险将迎来新的发展机会;二是保险公司可以将健康管理服务纳入健康险产品,虽然现在支出上限是净保险费的20%,但如果超过这个上限,保险公司可以另立合同,作为一个健康管理项目提供给客户,这给保险机构与健康管理公司合作打开了新局面。“不过,在新版《健康保险管理办法》面世后,保险公司要在健康险领域有所作为,还要解决很多瓶颈,比如保险本身是一款逆选择的产品,而偿付型健康险的逆选择倾向更高。因为当消费者身体健康时,通常不大会想到购买健康保险,而在健康发生问题时才去买。”他指出。此外当前高端医疗险盈利依然比较困难,只要稍微客户下沉,逆选择,或者滥用状况,就会令健康险公司难以盈利。因此如何与健康管理机构开展跨界合作,真真正正给客户提供所需要的健康保障同时,又能将医疗理赔成本控制在合理的水平,是一个关键性问题。关于金融科技创新对保险业务管理与客户体验的提升,赖军则指出,只有产生实际效果的金融科技创新才是有效的。比如招商信诺人寿的“完美人生”APP提供一项天玑视图功能,可以把用户在招商信诺购买的保险,按照保障的类型来进行归类汇总。也就是说用户可以一目了然地看到自己在所有保单里,针对每种保障责任总共可以拿到多少保障额,如此用起来更简单、更便捷、更安心。“其实我们在检验金融科技实际效果时,主要看重这一点。是不是让客户理赔更加简单,更加便捷,他买保险以后是不是更加安心,这才是检验保险科技是否真正创新的标准之一。”他强调说。
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