汽车后市场竞争日趋激烈，把控终端市场的能力逐渐成为企业把握市场脉搏的动力所在。在产品同质化、营销方式、地推难度增大的市场环境下，为终端门店提供专业化智能应用管理系统，赋能终端维修厂，提高终端门店客单率及增加用户黏性，逐步成为汽车后市场生产型企业把握市场先机的利器。在此背景下，智能门店管理系统在原有SAAS管理系统的基础上进一步优化完善，在汽车后市场终端服务功能上不断创新，精心打造了一款专属品牌服务软件系统，为实现品牌招商加盟，连锁经营、品牌运营提供了一种面向终端门店运营升级的新思路。传统终端门店管理系统包括以下四部分功能：终端维修厂SAAS管理系统功能鱼骨图一、智能门店工具平台为终端门店提供配件查询、油液查询、VIN查询、故障码查询、车务服务、违章查询、碰撞查询、出险查询等服务功能。维修厂专用工具平台二、CRM门店客户管理系统针对维修保养终端门店，客户管理欠缺，方式方法单一，智能化水平低的现状，CRM门店客户管理系统旨在补全这一短板。通过打造APP，实现门店车主客户信息录入，信息收集，保养到期提醒等功能。为维保门店锁客提供有力保障。终端门店CRM客户管理三、门店订单管理系统实现维修厂的快速制单、快速下单、员工管理等功能，优化门店工作流程，提升员工工作效率，进行员工绩效考核。四、优化终端门店管理架构从公司管理层、配件经销商采购管理、员工账号客户管理、维修资料库管理进行统一管理优化。在传统门店管理系统的基础上，新营销、线上营销、客户流量池建设、私域流量管理激活转化、汽车智能硬件管理、车联网等方面的内容我们会的接下来时间与大家一起分享讨论。
转载请注明：http://www.jingjibiao.com/qdfl/14691.html
