01
商业项目
招商经营管理前的组织准备
1、建立招商组织（1）确定项目的招商经营管理模式与组建经营管理公司；（2）编制经营管理公司整套管理制度；（3）实施人员招聘或寻找委托代理公司。2、招聘与培训招商人员（1）招聘招商人员；（2）细化招商工作的洽谈流程与标准；（3）招商人员全部到位并展开业务培训。培训重点
人员分工、分解目标任务、业务培训。
02
商业项目
招商经营管理前的工作准备
1、制定招商计划计划
做好招商计划书，确定招商定位、制定招商原则、制定招商策略
提炼招商营销传播的核心概念
确定项目各楼层主题定位，并确认各楼层店铺位置及数量
安排招商工作的时间/招商流程（操作程序）
2、确定招商原则科学规划统一布局的整体性
①招商计划书、定位、原则、策划；②提炼招商营销的核心概念；③确定各楼层主题定位、店铺位置及数量；④安排招商工作的时间、招商流程
借主力店名牌效应的导向性
①利用主力店是商场的核心，制造人流和形成吸引力的核心原点；②先进行主力店的招商能使招商工作更富有成效
招商期租金优惠
①新开业期间采取优惠租金，吸引租户，将商场做旺；②商场经营成型后根据运营状态适当稳步调整租金
满足消费市场适应性需求
①同业差异，避免多家同一类型商家进入；②异业互补，在招商中体现互补性原则；③多元经营方式，采取自营、联营、租赁。同时符合精细化管理要求
统一服务及信息化管理
①统一培训服务、商户结算、营销服务、卖场布置指导服务、信息系统支持服务、物业管理服务、行政事务管理服务；②进行信息化管理能为广大商户提供丰富顾客、市场及经营信息，包括商户结算、营销服务、卖场布置指导服务、信息系统支持服务各方面
主力店比重多少适合？
成功的商业结构研究表明——在一个正常运营的商业项目中，主力店所占比例应为总体经营面积的30%-50%。
主力店面积越大（高于50%），所占比例就越高，则商业经营的结构越稳定，但整体租金收入却少。
主力店面积越小（低于30%），所占比例就越少，则商业经营的可变性越大，但预期来自经营散户的租金收入却相对较高。
3、制定招商策略策略
“先建鱼塘后养鱼”的扶持政策（租费优惠）
经营培育措施（税收、营销推广、商品促销）
领军品牌的优先进驻
集团战略性和紧密资源优先
组建有经验的专业招商团队
有计划的招商宣传和推广、适时异地招商
4、确定招商管理目标、合作方式组合招商管理的目标：“招得进，留得住”招商合作方式：租金、保底扣点、利润分成、合作经营。商家合作原则：主流商品定位的明确性、经营种类的相似性、同类商品价格的相近与差异、经营种类的互补性。5、异地招商的三种原因6、编制租赁方案租赁方案
确定招商方式，确定商户选择范围，即按照项目主体定位的需要及招商原则，选定招商区域、品牌档次、经营者
制定招商政策及租金方案并完成审批流程
确定主力店的招商先期启动：初步分析主力店商家及次主力店商家的范围；拟定主力商家及次主力商家对象和数量；实施主力店及品牌店的先期洽谈
提出主力店与次主力店的招商优惠政策方案
与商户的洽谈内容与政策条件准备
招商优惠政策内容物业管理
物业管理费免收或减收
停车场使用
停车场免费使用
租金优惠
知名品牌商户补贴一定的租金差价，最大限度不超过X%
广场使用
商业开业前后的运营营销，举办商业促销活动，不收取场地租金，只收取实际使用的电费及一定的物业管理费用
广告位使用
免费提供给承租XX楼以上的商户使用权（制作霓虹灯店招、广告牌等）
装修费补贴
根据需要引进的引领性品牌商家个别洽谈
7、编制《招商手册》A、制订招商宣传推广方案和预算（广告媒体市调），选择招商信息发布渠道、谋划招商营销传播策略；B、设立招商处及布置、策划制作《招商手册》、项目介绍资料、统一招商说辞等。商家最
